Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat Kami Sebelum Bermula

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan sw1 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak akaun andaPolisi pembayaran tersediaHubungi kami jika ada soalan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
sw1 Baca Terma dan Syarat Kami Sebelum Bermula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan sw1 sedia membantu anda. Kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang mudah dan pantas untuk memastikan anda mendapat jawapan yang tepat dalam masa yang singkat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen sw1 kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari. Semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akan dijawab dengan cepat dan tepat oleh pasukan kami.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda kepada kami melalui e-mel rasmi sw1. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam bekerja.

Talian Telegram

Sertai saluran Telegram sw1 untuk mendapatkan pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat kami dikemas kini, supaya anda tidak terlepas sebarang perubahan penting.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara sw1 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda kepada sw1 dibina melalui amalan pengurusan data yang telus dan langkah keselamatan akaun yang kami sentiasa pertingkatkan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan akaun dan memproses transaksi anda mengikut terma yang dipersetujui.

Penggunaan Kuki

sw1 menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan untuk meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun sw1 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan yang terpakai. Selepas penutupan akaun, data dipadam mengikut jadual penghapusan data kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta kami untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengurusan Privasi

Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Soalan Anda Tentang Terma sw1 Dijawab

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat sw1. Jika jawapan kepada soalan anda tidak terdapat di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Ya, sw1 berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Anda berhak untuk mengakses, mengemas kini dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan tentang sebarang keputusan berkaitan akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel. Setelah kami mengesahkan identiti anda, proses penutupan akan diselesaikan dalam masa tiga hari bekerja mengikut terma yang ditetapkan.

Terma umum sw1 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai syarat tambahan tersendiri yang ditetapkan oleh penyedia masing-masing di luar kawalan kami.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini sebagai PDF menggunakan fungsi cetak pelayar anda. Kami juga boleh menghantar versi PDF melalui e-mel atas permintaan anda kepada pasukan sokongan kami.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab pelanggaran terma, baki wang yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami setelah siasatan selesai. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda.

Sebarang pertikaian berkaitan terma hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan sw1. Kami akan cuba menyelesaikan pertikaian dalam tempoh 14 hari bekerja melalui proses penyelesaian dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar Roda Nasib Naga Harimau